Avis important (Clause de non-responsabilité concernant la conformité aux exigences de Google Ads): Le contenu de ce site Web et de nos cours est destiné exclusivement à l'information générale et à l'éducation financière. Il ne s'agit pas d'un conseil en investissement, fiscal ou juridique et ne peut remplacer les consultations individuelles avec des experts qualifiés. Tout investissement comporte des risques. Nous ne vendons pas de produits financiers.

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

À propos des cours

Quels types de cours proposez-vous ?

Nous proposons quatre types de cours principaux :

  • Cours conversationnels en petits groupes (4-6 personnes) pour pratiquer l'oral
  • Tutorat privé avec un professeur natif pour un apprentissage personnalisé
  • Français du voyage pour préparer votre séjour en France
  • Ateliers d'immersion culturelle thématiques (gastronomie, cinéma, littérature)

Tous nos cours sont disponibles en ligne via Zoom ou notre plateforme dédiée.

Quel est mon niveau de français ?

Nous proposons une évaluation gratuite de niveau d'environ 30 minutes. Ce test oral et écrit nous permet de déterminer votre niveau selon le Cadre Européen Commun de Référence (CECR) : A1, A2, B1, B2, C1 ou C2.

Contactez-nous pour planifier votre test de niveau gratuit.

Combien de temps dure un cours ?

La durée varie selon le type de cours :

  • Cours conversationnels : 60 minutes
  • Tutorat privé : 45, 60 ou 90 minutes selon votre choix
  • Français du voyage : sessions de 60 minutes
  • Ateliers culturels : 90 à 120 minutes

Les professeurs sont-ils natifs ?

Oui, tous nos professeurs sont des locuteurs natifs du français avec plusieurs années d'expérience dans l'enseignement. Ils sont originaires de France, du Québec et d'autres régions francophones, vous permettant ainsi de découvrir la diversité de la francophonie.

Tarifs et paiements

Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs varient selon le type de cours et la formule choisie. Nous proposons des forfaits mensuels ainsi que des packages de cours. Contactez-nous pour recevoir une grille tarifaire détaillée adaptée à vos besoins.

Nous offrons également un cours d'essai gratuit pour tous les nouveaux étudiants.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • Virement bancaire
  • PayPal
  • Interac (pour les résidents canadiens)

Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.

Proposez-vous des réductions ?

Oui, nous offrons des réductions dans plusieurs cas :

  • 10% de réduction pour les forfaits de 3 mois
  • 15% de réduction pour les forfaits de 6 mois
  • Tarif réduit pour les étudiants (sur présentation d'une carte étudiante)
  • Offres spéciales ponctuelles (suivez-nous sur les réseaux sociaux)

Aspects pratiques

Comment se déroulent les cours en ligne ?

Nos cours en ligne se déroulent via Zoom ou notre plateforme d'enseignement. Vous aurez besoin :

  • D'une connexion internet stable
  • D'un ordinateur, tablette ou smartphone avec caméra et micro
  • D'un espace calme pour suivre vos cours

Nous vous envoyons le lien de connexion 24h avant chaque cours. Le matériel pédagogique est partagé en ligne pendant et après le cours.

Puis-je modifier ou annuler un cours ?

Oui, vous pouvez reporter ou annuler un cours sous certaines conditions :

  • Report gratuit si vous prévenez au moins 24h à l'avance
  • Moins de 24h : le cours est perdu (sauf urgence documentée)
  • Nous proposons un système de crédits pour les cours reportés

À quelle fréquence dois-je prendre des cours ?

La fréquence dépend de vos objectifs et de votre disponibilité. Nous recommandons :

  • Apprentissage intensif : 3-5 cours par semaine
  • Apprentissage régulier : 2 cours par semaine
  • Entretien/perfection : 1 cours par semaine

Votre professeur vous conseillera selon votre progression.

Recevrai-je un certificat à la fin de mon programme ?

Oui, nous délivrons un certificat de fin de formation indiquant :

  • Le nombre d'heures de cours suivies
  • Le niveau atteint selon le CECR
  • Les compétences acquises

Pour les étudiants qui le souhaitent, nous pouvons également les préparer aux examens officiels (DELF, DALF, TCF).

Inscription et début des cours

Comment m'inscrire ?

L'inscription se fait en 4 étapes simples :

  1. Contactez-nous via le formulaire de contact ou par email
  2. Planifiez votre évaluation de niveau gratuite
  3. Choisissez votre formule de cours avec notre conseiller
  4. Effectuez votre paiement et recevez votre accès à la plateforme

Y a-t-il une période d'essai ?

Oui, nous offrons un premier cours d'essai gratuit de 30 minutes. Cela vous permet de :

  • Rencontrer votre futur professeur
  • Tester notre plateforme
  • Évaluer notre méthode pédagogique
  • Poser toutes vos questions

Sans engagement, vous décidez ensuite si vous souhaitez continuer.

Puis-je commencer à tout moment de l'année ?

Absolument ! Nos cours sont disponibles toute l'année et vous pouvez commencer à tout moment. Il n'y a pas de dates fixes de début de session. Nous adaptons le planning à votre disponibilité.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous directement et nous répondrons dans les plus brefs délais.

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